TRANSPARÊNCIA E LGPD

Política de Privacidade

A ProntoGestor utiliza os dados enviados no formulário, na área do cliente e nos canais de atendimento somente para analisar solicitações, elaborar propostas, executar projetos, prestar suporte e cumprir obrigações administrativas.

Dados tratados

Podemos tratar nome, e-mail, telefone, empresa, cidade, segmento, informações do projeto, mensagens, documentos, dados de cobrança e registros técnicos de acesso.

Finalidades e base legal

Os dados são usados para responder ao contato solicitado, executar contratos, proteger os ambientes digitais e atender obrigações legais. Comunicações comerciais dependem de consentimento ou de interesse legítimo compatível.

Compartilhamento

Informações podem ser processadas por provedores de hospedagem, mensagens e pagamentos estritamente necessários ao serviço. Não comercializamos dados pessoais.

Segurança e retenção

Aplicamos controles de acesso e medidas técnicas compatíveis com a natureza do serviço. Os dados são mantidos pelo período necessário à finalidade informada, ao contrato e às exigências legais.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade ou exclusão quando aplicável, além de revogar consentimentos. Entre em contato pelo WhatsApp (66) 98101-5345 ou pelos canais apresentados no site.

Pagamentos

Pagamentos poderão ser processados pelo Mercado Pago. Dados completos de cartão não são armazenados pela ProntoGestor; o tratamento é realizado no ambiente do provedor de pagamento.